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關於儲存資料的常見問題請參考下列文章。
- Q1. 更改裝置時需要重新購買《動物森友會 口袋露營廣場 集合版》嗎？
- Q2. 可以在複數裝置上遊玩嗎？
- Q3. 更改裝置時可以繼承儲存資料嗎？
- Q4. 可以儲存複數儲存資料嗎？
- Q5. 若在沒有打算更改裝置（資料繼承）時上傳儲存資料，會對現存的儲存資料有影響嗎？
- Q6. 在更改後的新裝置上啟動應用程式後，沒有顯示「繼續遊玩」和「從頭遊玩」按鍵。
- Q7. 繼承儲存資料到不同OS時，葉子石頭會有什麼影響嗎？
Q1. 更改裝置時需要重新購買《動物森友會 口袋露營廣場 集合版》嗎？
A1. 購買資訊綁定於各平台的商店帳號（Google帳戶／Apple帳號），因此只要使用同一個商店帳號遊玩，就不需要重新購買。
※下列情況需要重新購買：
- 更改到不同OS之裝置（例：從Android改為iOS等等）
- 無法使用與購買時相同的帳號
Q2. 可以在複數裝置上遊玩嗎？
A2. 若購買時所使用的帳號有登錄於複數裝置上，即可在各個裝置上遊玩。不過，由於儲存資料是保存在各自裝置上，所以無法使用所有裝置同步遊玩同一個儲存資料。
Q3. 更改裝置時可以繼承儲存資料嗎？
A3. 可以繼承。此外，繼承時需透過應用程式內的「更改裝置」選單上傳儲存資料到Nintendo Account，詳情請參考下列文章。
※若新裝置使用不同OS，則需要在對應的OS購買應用程式。
Q4. 可以儲存複數儲存資料嗎？
A4. 遊戲只能儲存1個儲存資料。
Q5. 若在沒有打算更改裝置（資料繼承）時上傳儲存資料，會對現存的儲存資料有影響嗎？
A5. 上傳儲存資料到Nintendo Account並不會影響保存在裝置中的儲存資料，可以直接繼續遊玩。
另外，上傳到Nintendo Account的儲存資料，會在儲存資料保管期限的7天後從伺服器上刪除，不影響裝置中的資料。
Q6. 在更改後的新裝置上啟動應用程式後，沒有顯示「繼續遊玩」和「從頭遊玩」按鍵。
A6. 新裝置上若未顯示「繼續遊玩」和「從頭遊玩」按鍵，請嘗試以下操作。
- 新裝置上顯示「下載」按鍵時
請點擊「下載」按鍵，進行資料下載 - 已完成1的步驟，但沒有下載你想繼承的儲存資料時
請於新裝置上重新安裝《動物森友會 口袋露營廣場 集合版》應用程式
請注意，解除安裝《動物森友會 口袋露營廣場 集合版》應用程式後，儲存資料將從裝置中被刪除，無法復原，
也無法進行繼承所需的步驟，因此在新裝置完成繼承前，請勿解除安裝舊裝置上的應用程式。
請一併參考下述文章。
Q7. 繼承儲存資料到不同OS時，葉子石頭會有什麼影響嗎？
A7. 《動物森友會 口袋露營廣場 集合版》中包含葉子石頭等等的儲存資料，即便更改到不同OS的裝置（例如，從Android改為iOS）也都可以直接繼承。