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請參考下列符合的情形。
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我忘記了Nintendo Account的密碼
如果忘記了Nintendo Account的密碼，可以由Nintendo Account的登入畫面點選「忘記密碼」（https://accounts.nintendo.com/password/reset），重新設定。
我忘記了註冊Nintendo Account時使用的郵件地址
請參閱以下方法，或許能夠解決您的問題。
■查詢使用中的郵件地址的方法
①開啟登入Nintendo Account的畫面。
※可透過此URL連接（https://accounts.nintendo.com/）
②點擊「忘記密碼」。
③輸入郵件地址，發送郵件。
如果收到郵件，代表已使用此郵件地址建立Nintendo Account。
如果沒有收到郵件，則可能是以下原因所造成。
‧此郵件地址並未建立Nintendo Account
‧輸入的郵件地址有誤
‧郵件被歸類為垃圾郵件
■查詢建立時發送之郵件的方法
只要建立了Nintendo Account，就會收到一封「建立【Nintendo Account】」
（no-reply@accounts.nintendo.com）的郵件。
請確認您所使用的電子郵件收件匣當中是否還留有這封郵件。
如果透過上述方法仍無法得知郵件地址，請到任天堂支援網站（http://support.nintendo.com）確認相關資訊。