"포켓 캠프 컴플리트"에서 "포켓 캠프 컴플리트"로 저장 데이터 이어받기 시 발생하는 문제에 대해

"동물의 숲 포켓 캠프 컴플리트"에서 "동물의 숲 포켓 캠프 컴플리트"로 저장 데이터를 이어받는 것에 대해 다음과 같은 많은 문의를 받고 있습니다.

• 이어받기를 했으나 처음부터 시작돼요
• "동물의 숲 포켓 캠프"의 저장 데이터를 이어받은 당시의 상태가 됐어요

대부분의 경우 '저장 데이터를 맡길 때 사용한 닌텐도 어카운트와, 저장 데이터를 이어받을 때 로그인한 닌텐도 어카운트가 다른 것'이 원인으로 확인되오니, 닌텐도 어카운트를 여러 개 소지하고 계신 경우에는 착오가 발생하지 않도록 주의해주십시오.

▼닌텐도 어카운트가 다른 주요 요인

저장 데이터를 맡길 때 이미 단말기에서 닌텐도 어카운트에 로그인한 상태인 경우, 메일 주소와 암호를 입력할 필요가 없어 이어받기(저장 데이터 다운로드)를 진행할 때 로그인하는 닌텐도 어카운트와 다르게 되는 경우가 있습니다.

"동물의 숲 포켓 캠프 컴플리트"의 저장 데이터를 맡긴 단말기에서 로그인한 닌텐도 어카운트와, 이어받을 단말기에서 로그인한 닌텐도 어카운트가 일치하는지 확인해주십시오.
현재 이용 중인 단말기로 로그인한 닌텐도 어카운트는 다음 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

https://accounts.nintendo.com/

위 내용을 확인해도 해결되지 않는다면 다음 내용을 기입하신 후 메일을 통해 문의로 연락해주십시오.

■문의 메일 제목
"포켓 캠프 컴플리트"에서 "포켓 캠프 컴플리트"로 데이터 이어받기가 안 돼요

■문의 메일 본문
다음 내용을 메일 본문에 복사 및 붙여넣기하고 ［입력해주세요］에는 정보를 기입해주십시오.
※기입해주신 정보가 적을 경우 조사를 진행할 수 없는 경우가 있으므로, 미리 너그러운 양해를 부탁드립니다.

　※"동물의 숲 포켓 캠프"에서 "동물의 숲 포켓 캠프 컴플리트"로 이어받기 시 발생하는 문제에 대해서는 다음 기사를 확인해주십시오.

• "포켓 캠프"에서 "포켓 캠프 컴플리트"로 이어받기 시 발생하는 문제에 대해