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状況に当てはまるものをご確認ください。
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ニンテンドーアカウントのパスワードを忘れてしまった
ニンテンドーアカウントのログイン画面にある「パスワードを忘れた場合」（https://accounts.nintendo.com/password/reset）から再設定が可能です。
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ニンテンドーアカウントに登録したメールアドレスを忘れてしまった
以下の方法で解決する可能性があるので、ご確認ください。
■お使いのメールアドレスから調べる方法
①ニンテンドーアカウントログイン画面を開く
※こちらのURL（https://accounts.nintendo.com/）からアクセス可能です
②「パスワードを忘れた場合」を選択
③メールアドレスを入力し、送信する
メールが届いた場合は、そのメールアドレスでニンテンドーアカウントが作成されています。
メールが届かない場合は、以下の原因が考えられますのでご確認ください。
・ニンテンドーアカウントを作成したメールアドレスではない
・入力したメールアドレスに誤りがある
・メールの受信拒否設定が有効になっている
■作成時に届いたメールを確認する方法
ニンテンドーアカウントを作成すると、「【ニンテンドーアカウント】アカウントの作成」
（no-reply@accounts.nintendo.com）というメールが届きます。
お使いのメールソフトに、このメールが残っていないかご確認ください。
上記の方法でもメールアドレスが不明で解決できない場合は、任天堂サポートページ（http://support.nintendo.com）にある内容もご確認ください。