Voici les questions les plus fréquemment posées concernant les données de sauvegarde :
- Q1. En cas de changement d'appareil fonctionnant sur le même système d'exploitation, faut-il acheter l'application à nouveau ?
- Q2. Est-il possible de jouer sur plusieurs appareils ?
- Q3. Les données de sauvegarde peuvent-elles être transférées vers un autre appareil ?
- Q4. Est-il possible d'utiliser plusieurs fichiers de sauvegarde sur le même appareil ?
- Q5. Mes données sauvegardées seront-elles affectées si j'en conserve une copie, même si je n'ai pas l'intention de changer d'appareil (ni de transférer des données) ?
- Q6. Lorsque j'ai lancé l'application sur mon nouvel appareil après avoir changé d'appareil, les boutons « Continuer » et « Reprendre à zéro » ne s'affichaient pas.
- Q7. Que deviennent les rochefeuilles lors du transfert de données de sauvegarde entre des systèmes d'exploitation (OS) différents ?
Q1. En cas de changement d'appareil fonctionnant sur le même système d'exploitation, faut-il acheter l'application à nouveau ?
R1. Les données relatives à l'achat de Animal Crossing: Pocket Camp Complete sont liées à votre compte Apple ou votre compte Google. Par conséquent, aucun rachat n'est nécessaire si vous utilisez le même compte Apple ou compte Google que vous avez utilisé lors de l'achat de l'application.
* Il peut être nécessaire d'acheter l'application à nouveau dans les cas suivants :
- Si vous changez d'appareil vers un système d'exploitation différent (par exemple si vous passez d'Android à iOS)
- Si vous ne pouvez pas utiliser le même compte Apple ou compte Google que lors de l'achat de l'application
Q2. Est-il possible de jouer sur plusieurs appareils ?
R2. Les données de sauvegarde de Animal Crossing: Pocket Camp Complete sont stockées sur votre appareil. Vous pourrez jouer sur plusieurs appareils à condition que le jeu soit téléchargé sur ceux-ci en utilisant le même compte que celui que vous avez utilisé lors de l'achat de l'application. Vous ne pourrez cependant pas utiliser les mêmes données de sauvegarde sur plusieurs appareils simultanément.
Q3. Les données de sauvegarde peuvent-elles être transférées vers un autre appareil ?
R3. Les données de sauvegarde peuvent être transférées vers un autre appareil. Notez que lors du transfert de vos données, vous devez enregistrer celles-ci temporairement sur votre compte Nintendo via le menu « Changer d'appareil » de l'application. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'article suivant :
- Transférer les données de sauvegarde de Animal Crossing: Pocket Camp Complete vers un autre appareil
Note : si vous voulez transférer vos données vers un appareil avec un système d'exploitation différent, il sera nécessaire d'acheter le jeu à nouveau sur ce système d'exploitation.
Q4. Est-il possible d'utiliser plusieurs fichiers de sauvegarde sur le même appareil ?
R4. Non, il n'est pas possible d'utiliser plusieurs fichiers de sauvegarde sur le même appareil.
Q5. Mes données sauvegardées seront-elles affectées si j'en conserve une copie, même si je n'ai pas l'intention de changer d'appareil (ni de transférer des données) ?
R5. Même après avoir sauvegardé vos données de jeu sur votre compte Nintendo, les données enregistrées sur votre appareil ne sont pas affectées. Vous pouvez donc continuer à jouer normalement.
Note : les données de sauvegarde conservées sur votre compte Nintendo sont supprimées du serveur après 7 jours, mais cela n'affecte pas les données sur votre appareil.
Q6. Lorsque j'ai lancé l'application sur mon nouvel appareil après avoir changé d'appareil, les boutons « Continuer » et « Reprendre à zéro » ne s'affichaient pas.
R6. Si les options « Continuer » et « Reprendre à zéro » ne s'affichent pas sur votre nouvel appareil, suivez les étapes suivantes :
- Si un bouton « Téléchargement des données » apparaît sur votre nouvel appareil :
Touchez le bouton « Téléchargement des données » pour télécharger les données. - Si vous avez suivi l'étape 1 mais que les données de sauvegarde que vous souhaitez transférer n'ont pas été téléchargées :
Réinstallez Animal Crossing: Pocket Camp Complete sur votre nouvel appareil.
Notez que si vous désinstallez Animal Crossing: Pocket Camp Complete, les données de sauvegarde seront supprimées de l'appareil et ne pourront pas être récupérées.
Si vous désinstallez l'application de votre ancien appareil avant la fin du transfert sur le nouveau, vous ne pourrez plus effectuer les étapes nécessaires au transfert. Assurez-vous de ne pas désinstaller l'application de votre ancien appareil tant que le processus de transfert n'est pas achevé.
Vous pouvez aussi consulter l'article suivant :
Q7. Que deviennent les rochefeuilles lors du transfert de données de sauvegarde entre des systèmes d'exploitation (OS) différents ?
R7. Toutes les données sauvegardées dans Animal Crossing: Pocket Camp Complete, telles que les rochefeuilles, peuvent être transférées telles quelles, même en cas de changement de système d'exploitation (par exemple, d'Android vers iOS).