Comprueba si alguna de las siguientes situaciones aplica a tu caso.
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Olvidé la contraseña de mi cuenta Nintendo.
Puedes crear una contraseña nueva usando la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" (https://accounts.nintendo.com/password/reset) que aparece en la página de inicio de la cuenta Nintendo.
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Olvidé la dirección de correo electrónico que usé para crear mi cuenta Nintendo.
Para poder averiguar qué dirección usaste, prueba los siguientes métodos:
■ Desde la página web de la cuenta Nintendo.
① Entra en la página de inicio de sesión de la cuenta Nintendo (https://accounts.nintendo.com/).
② Selecciona "¿Olvidaste tu contraseña?".
③ Introduce tu dirección de correo electrónico y selecciona "Enviar".
Si recibes un correo, significa que esa es la dirección que usaste para crear tu cuenta Nintendo.
Si no lo recibes, puede deberse a alguno de los siguientes motivos:
・ Esa no es la dirección de correo que usaste para crear tu cuenta Nintendo.
・ Te equivocaste al introducir la dirección de correo electrónico.
・ La configuración de tu buzón ha impedido que recibas el correo.
■ Desde el correo que recibiste al crear tu cuenta Nintendo.
Comprueba si aún tienes el correo titulado "[Cuenta Nintendo] Creación de la cuenta" que recibiste de no-reply@accounts.nintendo.com al crear tu cuenta Nintendo.
Si sigues teniendo problemas a pesar de haber intentado los métodos anteriores, consulta la página de ayuda de Nintendo (http://support.nintendo.com).