【Actualización: 】
Si no se oye ningún sonido del juego, comprueba los puntos que se indican a continuación.
■ Ajustes del dispositivo
- ¿Tu dispositivo está en modo silencioso?
- ¿El modo No molestar o alguna otra opción han reducido el volumen?
- ¿Tu dispositivo está en modo auriculares?
Nota: Si tu dispositivo muestra unos auriculares cuando ajustas el volumen, es posible que esté en el modo auriculares. Desactiva el modo auriculares y comprueba si hay sonido.
Nota: Los pasos y terminología varían según qué dispositivo específico estés usando. Consulta el manual de tu dispositivo o la sección de ayuda de su página web.
■ Ajustes del juego
- Accede a los ajustes desde el menú general y activa la música y los efectos.
- Si tras comprobar los ajustes el problema persiste, prueba lo siguiente.
- Cierra todas las aplicaciones que no sean Animal Crossing: Pocket Camp Complete y cualquier pestaña que no necesites en el navegador.
- Cierra y reinicia Animal Crossing: Pocket Camp Complete.
Nota: Ten cuidado de no borrar (desinstalar) de tu dispositivo la aplicación Animal Crossing: Pocket Camp Complete. - Si reiniciar Animal Crossing: Pocket Camp Complete no resuelve el problema, reinicia tu dispositivo.
- Desde la pantalla del título, toca el icono del menú, situado en la parte superior izquierda de la pantalla, y selecciona «Restaurar los datos».